Методика оценки экономической эффективности бизнес-процессов предприятия

Abstract

В данной статье предложена авторская методика оценки интегральной экономической эффективности бизнес-процессов предприятия. Интегральная экономическая эффективность бизнес-процессов определяется посредством расчета трех ключевых показателей: эффективности бизнес-процессов по времени, стоимости и качеству. Методика позволяет выявлять эффективные бизнес-процессы предприятия и бизнес-процессы, требующие проведения реинжиниринга с целью их оптимизации.

The author of the article offers her own method to assess integral economic efficiency of company’s business processes. To calculate business processes economic efficiency, three key components are used, i.e. efficiency of business processes in terms of time, value and quality. The method gives an opportunity to discover which business processes of the company are effective, as well as identify those that need to be optimized through business process reengineering.